Консультации в сфере логистики и SCM

Консалтинг в сфере логистики и управления цепями поставок — это сравнительно новый, но весьма положительно зарекомендовавший себя на рынке консалтинговых услуг, вид консультирования, наиболее востребованный для компаний малого и среднего бизнеса. 
Чаще всего данный вид консультирования заказывают Руководители бизнеса в период перехода компании на более высокий уровень своего развития.
Когда возникает насущная потребность выстроить бизнес по определенной системе, формализовать взаимодействия между подразделениями, уйти от «человеческого фактора» к адаптированным бизнес-процессам. 
В этом случае перед Руководителем бизнеса встает очень непростая задача.
С одной стороны он очень хорошо понимает, что если он не предпримет определенные шаги в сторону формализации процессов, он так и останется на уровне «гаражного производства» и «бухгалтерии на коленке», а с другой стороны, ему становится очень не комфортно от того, что многие правила, им введенные и многие годы действующие в его бизнесе, придется коренным образом менять, а что из этого получится в результате, ему пока не очень понятно.
И у него, таким образом возникает не менее трех вариантов развития событий.
Первый вариант — это «сесть за учебники» и самому попытаться изменить свой бизнес. Этот путь наиболее комфортный с точки зрения рисков доверия, но более продолжительный по времени и менее эффективный с точки зрения контроля, потому что самого себя трудно контролировать.
Второй вариант — это нанять с рынка труда (в лучшем случае) или по рекомендации «хороших» знакомых штатного менеджера, которому поручить выстроить ваш бизнес наиболее правильно на его взгляд, и под вашим неусыпным контролем.
Данный вариант хорош тем, что у вас появляется менеджер с «незамыленным взглядом» на процессы. Но, при всем при этом, этот специалист, являясь штатным сотрудником компании, становится не «замотивированным» показывать вам то, что вам не хотелось бы, чтобы вам показывали, а именно: те возможные ошибки, которые вы, возможно, сами сделали, выстраивая ваш бизнес, и на которые вы, по каким то причинам, в свое время «махнули рукой».
Ну и, наконец, третий вариант — это воспользоваться услугами независимого эксперта, который вам поможет правильно разобраться в текущей ситуации, и далее уже действовать, учитывая рекомендации профессионала. Самое главное в данном варианте не ошибиться с выбором и найти профессионала соответствующего уровня, имеющего за плечами реально внедренные им проекты. 
Начинать, безусловно нужно с экспресс-аудита цепи поставок. Что это такое и почему начинать модернизацию вашего бизнеса нужно именно с него, подробно описано здесь.
Но выявить проблему — это еще не значит, ее решить, да и кроме проектной деятельности, в компании существует и текущая деятельность, связанная с поддержанием должного уровня эффективности бизнес-процессов и для этого тоже требуются квалифицированные специалисты.
Квалифицированных специалистов — руководителей подразделений (логистов, производственников, закупщиков, специалистов в продажах и прочих)  можно купить на рынке труда, но это еще не значит, что, даже если вы их купили за дорого, эти специалисты будут эффективно работать, занимаясь одновременно, как текущей, так и проектной деятельностью. 
Очень часто, Руководители бизнеса делают акцент на то, насколько качественно их специалисты выполняют прежде всего текущую работу, а не проектную.
Например: стоит такой специалист на рампе и от всей души «матерится на грузчиков» — значит молодец, хорошо работает, а то что проектные вопросы при этом никак не решаются — это не главное (ему же некогда).

А в результате получается как в той поговорке: «Нам некогда строить водопровод — мы воду носим..!

Понятно, что чем больше задач повесить на специалиста, даже если он очень эффективный, тем меньше будет скорость выполнения этих задач, а держать нескольких специалистов, чтобы один для текущей, а другой для проектной работы, получается слишком накладно

Какой выход? Сделать упор на текущую работу, которая казалось бы напрямую влияет на прибыль, а проектной заняться потом, когда время останется – правильно ли это?

Безусловно, не правильно! И та и другая деятельность в равной мере важна!  
А еще очень важно, чтобы за ведение, как текущей, так и проектной деятельности, отвечал один и тот же специалист – и это должен быть Руководитель данного подразделения и он же владелец данного бизнес-процесса.
Почему важно, чтобы и текущей и проекторной деятельностью занимался один и тот же специалист? Потому что, он сам должен быть инициатором улучшение эффективности бизнес-процессов своего подразделения.
Обычно, если, Руководителю подразделения предлагают внедрить проект по увеличению эффективности процессов в его подразделении, разработанный кем то со стороны, то такой проект редко «приживается» (иначе Руководитель подразделения должен будет признаться, что кто-то лучше него разбирается в работе его подразделения, а это никому не хочется признавать).  
А как быть, если Руководитель подразделения действительно не успевает делать и то и другое в равной мере хорошо, а в результате страдает дело?
Вот как раз для решения этих проблем существуют следующие аутсорсинговые услуги, которыми можно и нужно пользоваться если у вас имеет место подобная ситуация: 
а) коучинг 
— курирование данного штатного специалиста по специальным вопросам, относящимся к его компетенции 
б) консультации 
— разовые консультации (помощь в решении конкретных проблем)
— абонентское обслуживание (постоянная поддержка работоспособности какой либо системы, например, WMS системы на складе) 
— прочие 
в) start up management
— работа в качестве штатного специалиста по срочному трудовому договору с целью выстроить систему работы, подобрать подходящего штатного специалиста и передать ему для поддержания текущей работы
 
Хотите узнать больше?
Вы можете получить полезную консультацию на данную тему в онлайн режиме.
Контактная информация здесь.
 
 
 
 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники