Уважаемые посетители сайта!
В процессе общения с руководителями компаний, в которых мне приходилось работать, я очень часто сталкивался с проблемой отсутствия понимания между специалистами разных подразделений.
Например: присутствуя на одном из совещаний в одной солидной компании, я слушал о том, как там обсуждали тему разработки и внедрения бизнес-процессов.
При этом в большом зале присутствовали все топ-менеджеры компании во главе с ее Руководителем, и никто не мог ничего конкретно сказать по поводу того: что такое бизнес-процессы и для чего они нужны.
Компания не маленькая, с оборотом в несколько миллионов долларов, топ-менеджеры все, где то и как то обучались, иначе бы их, наверное, не взяли на эти должности. Но при всем при этом, никто ничего конкретного по данному вопросу так и не смог сказать, все свелось к шумному обсуждению на тему: кто кого умнее и кто громче всех умеет говорить. Руководитель послушал данную полемику и решил больше не собирать совещания на эту тему…
Есть и другой пример. Мне посчастливилось работать в компании (первый франчайзинговый проект одного известного retailer). Мы запускали сеть розничных магазинов «с нуля».
А перед тем, как приступать к запуску, нас, всех топ-менеджеров, отправили обучаться в учебный центр франшизера. Где нас всех усадили за парты и в примерно в течение месяца практически не выпускали из помещения до тех пор, пока мы не научились общаться друг с другом и с нашими учителями одними и теми же терминами и применять одни те же определения.
При этом наш работодатель вложил не малые деньги в наше обучение, но когда мы приехали и начали запускать проект, у нас практически не было проблем с коммуникациями.
У нас есть конкретные ответы на эти вопросы.
Если вам это интересно, мы готовы предложить вашему вниманию ряд семинаров, на интересующие вас темы.
Кроме того, для разъяснения и закрепления полученной на семинарах информации, мы проводим тренинги непосредственно с каждым участником семинара, как в составе команды (подразделения) так и индивидуально. Подробнее темы тренингов смотрите здесь.
Для более углубленного обучения специалиста, в случае возникновения такой потребности, мы оказываем профессиональные консультации и осуществляем курирование (коучинг) данных специалистов. Подробнее об этом смотрите здесь.